Service Unavailability: sproof QES Swisscom & Swisscom (October 10) | Eingeschränkte Verfügbarkeit: sproof QES Swisscom & Swisscom (10. Oktober)

Scheduled Maintenance Report for sproof sign

Completed

The scheduled maintenance has been completed.
Posted Oct 11, 2026 - 06:00 CEST

In progress

Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Oct 10, 2026 - 22:00 CEST

Update

Please be advised that our signing partner, Swisscom, has delayed their planned system maintenance. The maintenance window originally scheduled for September 19th has been postponed and will now take place on October 10th.

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wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Signaturpartner Swisscom seine geplanten Systemwartungen verschoben hat. Das ursprünglich für den 19. September angesetzte Wartungsfenster wurde verlegt und wird nun am 10. Oktober stattfinden.
Posted Sep 18, 2026 - 17:37 CEST

Update

We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Posted Sep 03, 2026 - 17:54 CEST

Scheduled

Scheduled Maintenance: sproof QES Swisscom / Swisscom unavailable for up to 3 hours on September 4

Dear sproof users,

Our third-party provider, Swisscom, will be performing major migration and maintenance work on their AIS (All In Signing) Service over the weekend of September 19, 2026.

Maintenance Period: Saturday, September 19, 2026, 22:00 to Sunday, September 20, 2026, 06:00 (CEST)

What this means for you:
During the maintenance window, sproof QES Swisscom and Swisscom will be completely unavailable for up to 3 hours. No signatures via these services can be processed during this time. Other signing methods on sproof will remain fully functional.

We highly recommend completing any urgent signatures via sproof QES Swisscom or Swisscom ahead of time. If you have critical workflows during this window and need to discuss alternative signing options, please contact our support team.

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Geplante Wartungsarbeiten: sproof QES Swisscom / Swisscom am 19. September für bis zu 3 Stunden nicht verfügbar

Liebe sproof-Nutzer:innen,

unser Drittanbieter Swisscom führt am Wochenende des 19. September 2026 umfassende Migrations- und Wartungsarbeiten an seinem AIS (All In Signing) Service durch.

Wartungszeitraum: Samstag, 19. September 2026, 22:00 Uhr bis Sonntag, 20. September 2026, 06:00 Uhr (MESZ)

Was das für Sie bedeutet:
Während des Wartungsfensters werden sproof QES Swisscom und Swisscom für bis zu 3 Stunden nicht verfügbar sein. In dieser Zeit können keine Signaturen über diese Dienste verarbeitet werden. Andere Signaturmethoden auf sproof stehen Ihnen weiterhin uneingeschränkt zur Verfügung.

Wir empfehlen Ihnen dringend, dringende Signaturen über sproof QES Swisscom und Swisscom rechtzeitig vorab zu erledigen. Sollten Sie während dieses Zeitfensters kritische Prozesse haben und mögliche Alternativen besprechen wollen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Posted Sep 03, 2026 - 17:18 CEST
This scheduled maintenance affected: QES Signature Hub ( external providers ) (Swisscom).